Fira Barcelona · Memòria 2015 - page 119

Resultats econòmics 2015 
117
Ampli ventall de serveis
En els darrers anys es ve produint, com
s’ha apuntat, un canvi de
mix
en la factu-
ració. En aquest sentit, Fira s’està conver-
tint en un operador global per a expositors
i organitzadors, oferint-los un ampli ventall
de serveis (estands, tecnologia, etcètera)
que complementen i perfeccionen la seva
participació o celebració. La prestació de
serveis i la restauració, però, són molt dife-
rents de la simple «producció» de salons,
basada en el lloguer de l’espai. Un incre-
ment de venda de serveis i de restauració,
necessàriament porta associat un aug-
ment de la despesa. Aquesta tendència és
molt significativa en termes relatius, si bé,
en magnituds absolutes i davant d’anys
amb tanta activitat com aquest 2015 o
l’anterior, els resultats que s’obtenen en
termes de marge i/o Ebitda depenen molt
de la composició de la facturació.
És per aquest motiu (el diferent
mix
de
la composició de la facturació) que amb
volums similars de negoci, l’Ebitda pugui
ser sensiblement diferent. Així aquest
2015 ha estat de 13,3 milions d’euros,
inferior al del 2014 (any excepcional amb
19,8 milions d’euros) però clarament per
damunt dels nivells assolits els anys pre-
cedents, en què l’Ebitda es va situar entre
els 10 i els 11 milions d’euros.
Pel que fa a les inversions aprovades
el 2015, algunes de les quals s’acabaran
implementant el 2016 o fins i tot més
enllà, han estat de 3,1 milions d’euros.
Destaquen 749.000 euros en millores
dels sistemes d’informació, especial-
ment un nou sistema d’acreditacions i la
segona fase del CRM iniciada l’any 2014,
dirigit a optimitzar el servei al client. D’al-
tra banda, s’han dedicat 625.000 euros
a la revisió, millora i automatització de tot
el procés de generació de comandes a
proveïdors, gestió i control d’aprovisiona-
ment, compra i seguiment de la despesa
per aconseguir la millor informació de
gestió possible en l’àmbit de la restaura-
ció de Fira, i 1,6 milions d’euros a millores
i ampliacions vinculades als recintes.
Eficiència: €-Fira
Per altra banda, cal destacar que aquest
2015 s’ha posat en marxa un projecte
relacionat amb l’eficiència. €-Fira pretén
revisar tots els processos de negoci de
Fira amb un objectiu que va més enllà de
la reducció de la despesa, ja que el que
es planteja es l’anàlisi del cost/benefici de
les accions inherents a l’activitat firal per
tal d’optimitzar-ne els resultats.
Es tracta tant d’una revisió de model
de gestió com dels processos en si ma-
teixos, es a dir l’operativa, que ha permès
identificar més de 70 iniciatives concretes
per millorar el rendiment de les actuaci-
ons realitzades per produir els esdeve-
niments celebrats a Fira. És un projecte
global de tota la organització, liderat pel
Comitè Executiu, que té voluntat de pervi-
vència en la mesura que l’eficiència ha de
ser un dels valors a incorporar a la cultura
de la institució.
150.504
152.629
Evolució dels ingressos
Milers d’euros
Evolució de l’EBITDA
Milers d’euros
2011
114.740
2015
2014
2013
117.831
2012
115.270
2011
11.119
2015
13.296
2014
2013
9.536
2012
11.011
19.865
1...,109,110,111,112,113,114,115,116,117,118 120,121,122,123,124