Basic HTML Version
Fira de Barcelona
| Memòria 2011
El 2011, la intensa activitat comercial de
Fira de Barcelona es va centrar, en gran
mesura, en l’estratègia de venda de proxi-
mitat; per a això va oferir a les empreses
expositores serveis integrals adaptats
a la situació del mercat i al complex
context de crisis.
Es van fer més de 4.800 visites a expositors
potencials, cosa que va suposar un augment
notable respecte al 2010. Es van multiplicar
també els contactes telefònics, que van
arribar als 20.200, i les promocions
on-line
,
cosa que va incidir positivament en l’aug-
ment del nombre d’expositors.
Cal destacar que aquestes relacions comer-
cials, desenvolupades per equips amb for-
mació específica, van donar com a resultat
un important augment de l’efectivitat de
les visites realitzades, fins al 39%, sis punts
més que el 2010.
Els equips de Fira van focalitzar bona part
de la seva oferta en els «packs» dissenyats
específicament per a cada saló (espai,
construcció de l’estand, mobiliari, serveis,
accés a Internet, aparcament, etcètera) mit-
jançant ServiFira Project. En aquest sentit,
cal destacar que el 57% dels expositors
participants va triar aquesta modalitat,
i que el 30% va sol·licitar els serveis de
càtering de GastroFira.
A més, es van comercialitzar nous productes
que suposen un augment de valor per al
client com la promoció
on-line
i el patrocini.
Eines per afavorir els contactes
comercials
Amb l’objectiu de fomentar la comunicació
entre visitants i expositors i incrementar,
per tant, les oportunitats de negoci (el que
es coneix com a
Business Match
), Fira va
Al servei
de l’activitatfiral