Versión de HTML Básico
Fira de Barcelona
| Memoria 2011
Durante 2011, la intensa actividad
comercial de Fira de Barcelona se centró,
en gran medida, en la estrategia de venta de
proximidad; para ello, ofreció a las empresas
expositoras servicios integrales adaptados
a la situación del mercado y al complejo
contexto de crisis.
Se realizaron más de 4.800 visitas a poten-
ciales expositores, lo que supuso un notable
aumento respecto a 2010. Se multiplicaron
también los contactos telefónicos, que alcan-
zaron los 20.200, y las promociones
on-line
,
todo lo cual incidió positivamente en el incre-
mento del número de expositores.
Cabe destacar que estas relaciones comercia-
les, desarrolladas por equipos con formación
específica, dieron como resultado un impor-
tante aumento de la efectividad de las visitas
realizadas, al alcanzar el 39%, seis puntos
más que en 2010.
Los equipos de Fira focalizaron buena parte
de su oferta en los «packs» diseñados
específicamente para cada salón (espacio,
construcción del stand, mobiliario, servicios,
acceso a Internet, aparcamiento, etcétera)
mediante ServiFira Project. En este sentido,
debe señalarse que el 57% de los exposi-
tores participantes eligió esta modalidad, y
que el 30% requirió los servicios de catering
de GastroFira.
Además, se comercializaron nuevos productos
que suponen un aumento de valor para el clien-
te, como la promoción
on-line y
el patrocinio.
Herramientas para favorecer
los contactos comerciales
Con el objetivo de fomentar la comunicación
entre visitantes y expositores e incremen-
tar, en consecuencia, las oportunidades de
negocio (lo que se conoce como
Business
Al servicio
de laactividadferial